Как проверить оперативную память на ошибки

Как проверить оперативную память на ошибки
6 мин
56
Товары в статье
Содержание

Во время работы компьютера центральный процессор занимается вычислениями. Данные, необходимые для вычислений, находятся в оперативной памяти. Малейшие неполадки в ее работе грозят системными ошибками. Как проверить оперативную память на сбои — расскажем в нашем материале.

Причины и признаки сбоев ОЗУ

Чаще всего нарушения в работе оперативной памяти (ОЗУ) происходят из-за неисправности микросхем, установленных на ее планках. Иногда встречаются и менее распространенные причины:

  • неправильные настройки BIOS материнской платы
  • плохой контакт модуля памяти из-за окисления его контактных площадок
  • повреждение контактов слота ОЗУ на материнской плате
  • неисправность контроллера памяти центрального процессора

Первые признаки неисправности оперативной памяти следующие:

  • самопроизвольное закрытие приложений — с сообщением об ошибке или без него
  • спонтанные перезагрузки
  • «синие экраны смерти»
  • зависания системы «намертво», когда помогает только перезагрузка с кнопки
  • постоянные «тормоза» в интерфейсе операционной системы и в программах

Данные симптомы могут говорить не только о неисправности ОЗУ, похожее может наблюдаться и при сбоях других комплектующих. Однако начать выяснение причины стоит именно с диагностики оперативной памяти. Для этого существует несколько программных методов.

Средство проверки памяти Windows

У операционных систем семейства Windows имеется встроенный тест ОЗУ «Средство проверки памяти Windows». Оно находится в меню «Пуск», в папке «Средства администрирования Windows». Также можно запустить его с помощью команды «Выполнить», которую легко открыть одновременным нажатием клавиш Windows и R на клавиатуре. В появившемся окне вписываем команду mdsched.exe и нажимаем на «ОК».

Первый способ запуска – через меню «Пуск», второй – с помощью команды «Выполнить».

Программа спросит, что сделать: перезагрузить и проверить сейчас, либо выполнить проверку во время следующей перезагрузки.

Как только компьютер перезагрузится, начнется работа теста.

В его процессе не нужно ничего нажимать. Наблюдать за ходом тоже необязательно — вся информация с результатами проверки будет записана в журнале событий Windows. После окончания теста компьютер перезагрузится самостоятельно.

Посмотреть журнал можно будет с помощью «Просмотра событий». Ссылка на него присутствует в папке «Средства администрирования Windows» в меню «Пуск». Либо вместо ссылки можно вновь воспользоваться командой «Выполнить»: нажимаем одновременно клавиши Windows и R, вписываем команду eventvwr.msc и щелкаем на «ОК».

Для вызова «Просмотра событий» также доступно два способа.

Слева, в открывшемся окне, раскрываем меню «Журналы Windows» и щелкаем на строчку «Система» — сначала левой кнопкой мыши, потом правой. В открывшемся меню выбираем пункт «Найти».

В поисковом окне вписываем слово «Памяти». Этого достаточно, чтобы подсветить строку журнала средства диагностики памяти. Кликните на нее два раза, чтобы прочитать подробные сведения о пройденном тесте.

MemTest86+

«Золотой стандарт» тестирования оперативной памяти — программа MemTest86 и ее ответвление MemTest86+. Обе имеют схожие алгоритмы тестирования, но слегка отличаются внешним видом и расположением настроек. С MemTest86+ неопытному пользователю будет разобраться проще, поэтому рассмотрим именно его.

Для проверки памяти с помощью программы понадобится пустой флеш-накопитель любого объема. Переходим на официальный сайт программы и в самом низу страницы нажимаем на «Windows USB Installer (32/64 bits)». Вставляем пустую флешку и запускаем скачанный файл. Нажимаем «I agree». Под надписью «Select your USB Flash Drive» выбираем букву накопителя и устанавливаем галочку форматирования рядом.

Нажимаем на «Create». Пойдет процесс записи, который должен закончится сообщением «Installation Done». Теперь можно нажать на «Next», а затем на «Finish». Перезагружаем компьютер и вызываем загрузочное меню. В зависимости от модели вашей материнской платы, за это отвечает одна следующих клавиш: F8, F9, F11, F12 или Esc. В строчке, которая отвечает за загрузку с флешки, будет слово «USB». Если таких строчек две, нам нужна та, которая начинается с «UEFI». Выбираем ее с помощью стрелок на клавиатуре и нажимаем на Enter.

После этих действий откроется графический интерфейс теста. Стоит обратить внимание, что в последних версиях MemTest86+ по умолчанию включен многопоточный режим. Он может давать некорректные результаты на некоторых конфигурациях оборудования, поэтому рекомендуется его выключить. Чтобы сделать это, как только откроется интерфейс, нажмите клавишу F2.

Программа отображает прогресс теста. Обнаруженные ошибки и их адреса будут показаны красным цветом. Если же ошибок нет, в конце первого прохода высветится надпись «Pass, no errors».

Иногда сбойные чипы проявляют себя не сразу, поэтому рекомендуется подождать, пока закончатся несколько проходов. Их количество отображается в строке Pass в центральной части экрана. Для прерывания теста в любой момент достаточно нажать клавишу «Esc».

TestMem5

Программа тестирования оперативной памяти, работающая в среде Windows. Использует конфигурационные файлы, позволяющие гибко настраивать «тяжесть» тестов.

Утилита не требует установки. Достаточно скачать ее по ссылке, распаковать архив в удобное место и запустить файл TM5 от имени администратора — это обязательное условие. После первого старта программа создаст ярлык для запуска на рабочем столе. По умолчанию TestMem5 проводит легкий базовый набор тестов.

Более глубокое тестирование помогут провести готовые конфигурации от 1usmus и anta777. Для того, чтобы задействовать конфигурацию, нужно поместить необходимый файл в папку с программой. В окне утилиты выберите «Настроить и выйти», а затем укажите местоположение файла конфигурации.

Программа закроется, и при следующем запуске начнет использовать новые настройки теста. Найденные ошибки будут показаны в нижней части окна. В конце теста утилита выдаст сообщение о его завершении.

Какой программой пользоваться

Стоит отметить, что у каждой из программ есть собственные плюсы и минусы.

  • Для использования средства проверки памяти Windows не нужно ничего скачивать или настраивать. Однако из-за ограниченного набора тестов программа зачастую неспособна найти все ошибки памяти, обнаруживая лишь самые явные.
  • MemTest86+ — оптимальное средство проверки ОЗУ для неопытного пользователя. Его настройки по умолчанию выявляют ошибки памяти в подавляющем большинстве случаев.
  • Гибкий и технологичный TestMem5 хорошо подходит для случаев, когда MemTest86+ не находит ошибок. Более широкий набор тестов помогает найти сложные ошибки, которые прочие программы часто не в состоянии определить, но для этого нужно использовать файлы конфигурации.

Что делать, если тест обнаружил ошибки

Если это произошло, то необязательно, что установленная в ПК оперативная память неисправна. Возможно, дело в некорректных настройках BIOS материнской платы. В первую очередь нужно сбросить BIOS до настроек по умолчанию.

Перезагрузите компьютер и нажимайте клавишу входа в BIOS — чаще всего это Delete или F2, но на ноутбуках могут быть также F1 или Esc. В открывшемся меню необходимо найти строчку «Загрузить оптимальные настройки/Load optimized defaults». Интерфейс современных BIOS разделен на вкладки, и этот пункт обычно находится в самой последней.

Нажав на строчку, подтвердите действие, выбрав «Да/Yes». Теперь нужно сохранить изменения. В нескольких строчках от первого пункта будет «Сохранить и выйти/Save and Exit Setup». Нажимаем Enter и точно также подтверждаем намерения.

Еще одна из возможных причин сбоев — окисленные контакты ОЗУ. Для их очистки понадобится мягкий ластик и кисточка. Отключите компьютер от сети и извлеките планки оперативной памяти. Возьмите ластик и с небольшим усилием протрите им контактные площадки планок. После этого смахните образовавшийся мусор кисточкой, и верните память на место.

Еще раз проведите тестирование оперативной памяти. Ошибки исчезли, или нет? При их повторном появлении следует обратить внимание на количество установленных планок ОЗУ. Если их две и больше, выключите компьютер и извлеките все, кроме одной. Повторите тесты с каждой планкой отдельно — скорее всего, сбоит какая-то одна.

После окончания проверки всех планок не устанавливайте обратно в ПК те, которые проходят тесты с ошибками. Если на память есть гарантия, обратитесь в гарантийный отдел магазина, где вам ее заменят. В случае, если срок гарантии прошел, проще всего выбросить неисправный модуль и приобрести новый. Ремонт планок ОЗУ нецелесообразен ввиду дороговизны этого процесса и отсутствия гарантии на нормальную работу после него.

Материал обновлен пользователем Alex_Esh.

56
Как вам материал?

    Комментарии 68

    Наслаждайтесь общением. Критикуйте сообщения, а не авторов. Меньше токсичности, больше любви ❤️

    Аватар пользователя
    3 года назад

    Встроенную в винду софтину вообще категорически не рекомендую. 

    Для выявления брака MemTest86 на загрузочной флешке наше все. 

    21
    Аватар пользователя
    3 года назад

    Лучшие тесты для памяти, это tm5 с конфигом extreme от anta 777 и западный тест karhu ram test.  

    10
    Аватар пользователя
    2 года назад

    Святые люди у вас работают, автору этой статьи нужно выдать внеочередную премию!

    9
    Аватар пользователя
    3 года назад

    годы идут, а замене memtest86 так и нет...

    5
    Аватар пользователя
    2 года назад

    ссылка тестмем5 не работает

    3

    пр кн мыши, сохр ссылку как - скачивается, работает

    3
    Аватар пользователя
    2 года назад

    Запустил MemTest86 начал проверять по одной плашке и на втором прогоне черный экран, думал может плашка вырубила, вставил другую, такая же проблема, вставил третью тоже самое и когда вставлял третью, случайно коснулся видео карты, на ней металлический бекплейт, и чуть не обжёгся, крч прикол оказался в том что кулера во время теста на видеокарте не крутятся, и карта греется до безумных градусов, и соответственно просто вырубала картинку и компьютер отказывается работать дальше пока не перезагрузишь его, как решить данную проблему что бы провести нормально тест? пока тестирую в TestMem5 ибо вариантов пока других нет.

    2
    Аватар пользователя
    2 года назад

    моник к встроенному видео прицепи

    3
    Аватар пользователя
    2 года назад

    Спасибо за информацию!

    2
    Аватар пользователя
    2 месяца назад
    Изменено автором

    Короче ищем программы, чтобы найти ошибки. Не нашлись стандартным средством проверки памяти Windows? Не беда. Запускаем MemTest86+. Тоже нет ошибок? Вот ведь... Запускаем тяжелую артиллерию TestMem5. На стандартном тесте опять нет? Ну, держись... Запускаем эти конфиги от 1usmus и anta777. Не получилось с первого раза найти? Запускаем еще. Вооот!!! Есть ошибка! Чего и требовалось доказать. Да, если, что, то в запасе есть еще Ram test от karhu. Врешь... не уйдешь... без ошибок. И, плевать, что эта винда работает и не хрюкает годами в этом разгоне. Главное циферки.

    1
    Аватар пользователя
    8 месяцев назад

    купил значит я Оперативную память.. и у меня Началась вот такая Проблема, Любую игру включаю через минуты 2-3  комп перезагружается.. Включаю Аиду, тестирую минут 5-10 все Отлично работает.. В чём Может быть проблема?? 

    1
    Аватар пользователя
    6 месяцев назад
    Изменено автором

    Уберите разгон видеокарты. Отключите ручной разгон процессора, и включите авторазгон, для Райзенов это PBO. Также проверьте память видеокарты через OCCT

    0
    Аватар пользователя
    11 месяцев назад

    Криворукость пользователя ни при чём, если продали бракованную/сломанную основную плату)) В магазе ... Это вариант 90/100

    1
    Аватар пользователя
    1 год назад

    Проверять надо MemTest86 с флехи по полной и затем Prime95 прогонять 6-8 часов, послушайте старого битого волка;)

    1
    Аватар пользователя
    5 месяцев назад

    Мало у кого брак в оперативке попадается..

    0
    Аватар пользователя
    5 месяцев назад

    Да ну, скажите это любителям покупать память AMD...

    2
    Аватар пользователя
    2 месяца назад

    lego27 Ну, любители такой оперативы обычно не парятся, потому что не для себя её покупают. А вот обычные люди, которые не знают в чем подвох этой оперативы, действительно в группе риска

    0
    Аватар пользователя
    5 месяцев назад

    Здравствуйте.

    Память G.Skill RIPJAWS V [F4-3200C14D-32GVK] 32 ГБ.

    Весной начал играть в "Тарков" - постоянные вылеты с одними и теми же симптомами: игра зависает, экран темнеет, на нем остаются видны только цифры и буквы из игрового интерфейса, потом комп сам перезагружается.

    Но тогда это меня не насторожило, ибо на вылеты в "Таркове" жаловались абсолютно все.

    На днях начал играть в "Киберпанк" с дополнением.

    И здесь опять вылеты с теми же симптомами.

    Но и тогда я не забеспокоился, ибо на вылеты в обновленном "Киберпанке" жалуются почти все.

    Но сегодня начала вылетать War Thunder! И с такими же симптомами!!!

    На сей раз я запустил Мемтест. Первый прогон норм, с на втором выявились 8 ошибок в восьмом тесте. 

    Пока проверка идёт дальше.

    Отмечу: память я не разгонял, в БИОС она сама завелась на XMP, напряжение автоматом 1.2.

    Вопрос: память на выброс?

    0
    Аватар пользователя
    2 месяца назад

    Работа в XMP,  это работа в разгоне, только как-бы "гарантированном от вендора",  но нынче эти все гарантии - 50/50 "кремниевая лотерея"

    0
    Аватар пользователя
    6 месяцев назад
    Изменено автором

    Добавил 2 планки памяти к уже установленным двум(точно таким же) и комп начал синий экран выкидывать часто.Проверил TestMem5 обнаружилось кучу ошибок.Помогло поднятие напряжения(значение посмотрел на сайте производителя у такой же памяти, только комплект на 4 плашки).Это как подтверждении тому,что ошибки из за настроек биоса могут быть=)

    0
    Аватар пользователя
    6 месяцев назад

    Любо! Просто и доступно!!

    0
    Аватар пользователя
    6 месяцев назад

    Karhu - остальное шлак.

    0
    Аватар пользователя
    1 год назад

    А мне вот интересно, в сети есть статья от 2019 года, https://cutvideo.ru/diagnostika-programmoy-testmem5-tm5/ 

    Это кто же у кого спёр, без указания источника?) 

    0
    Аватар пользователя
    1 год назад
    Изменено автором

    Они и спёрли отсюда, тут как бы на уникальность проверялось при публикации. Ну и дата публикации ни о чем не говорит, можно поставить хоть какую у себя на сайте. Я же могу хоть сейчас прислать такую же фото проверки памяти с тайминги 19-20-20. Но честно приятно, ещё бы приятнее если бы источник указали :)))) или хоть автора.

    1
    Аватар пользователя
    1 год назад

    А кто-нибудь знает про S&M? 

    Иногда проверяю оперативу  этой софтиной были случаи когда MemTest+ ошибок не выявлял, а эта софтина показывала проблемы. 

    0
    Аватар пользователя
    1 год назад

    А бывает что память не даст в тестах ошибок, но в случае с играми, она на тебя шквал bsod'ов

    0
    Аватар пользователя
    1 год назад

    Всем добрый. Собрал новый комп, сначала все было нормально, память проходила встроенные тесты Win11, разгоном не занимался,как по XMP завелась, так и использовал, но в какой-то момент во время игры комп вылетел в BSOD и при последующей попытке проверки памяти выдал надпись что обнаружена неисправность, обратитесь к изготовителю и завис на втором проходе в какой-то момент. Memtest86 при первом же прогоне выдал ошибки в 9м тесте(и только в нем) в кол-ве 5797, это 100% память я правильно понимаю?, просто железо на гарантии, но покупалось в разных магазинах и мне не хотелось бы все подряд возить в гарантийку в поисках неисправности.

    0
    Аватар пользователя
    1 год назад
    Изменено автором

    Собрал новый комп

    Планок две? Если да то гоняйте по очереди тестом.Одна прошла? Отлично. Гоняем в том же слоте вторую планку. Не прошла -брак. Если обе в канале нормально-так же гонять во втором канале. Память вставлена 2-4 слот считая от проца?

    0

    Да две, да 2 и 4. Завтра погоняю по одной и в разных слотах. В общем мемтест при втором прогоне начал сыпать на 7 тесте ошибки нонстопом и где-то на 400 сотне тысяч выдал Fail и прервал тест из-за слишком большого количества ошибок при этом система зависла.

    0
    Аватар пользователя
    2 года назад
    Изменено модератором

    TestMem5 -валит кучу ошибок по всем тестам на заведомо рабочей памяти, там, где другие тесты показывают что все в норме.

    Программа создана в 2010 году и явно не хочет нормально работать под Windows10 даже в режиме администратора.

    К тому же нормально проверить память под Windows вряд-ли получится.
    Разве что программами типа Prime95 или Linpack Xtreme, но там другой алгоритм - решаются сложные уравнения.
    Сразу проверяются процессор и память.

    Прикладываю скриншот такой проверки для памяти ddr4 32 gb Kingston, установлена 1 планка

    0

    Программа отлично работает и на 11й винде, держу в курсе.)

    8
    Аватар пользователя
    2 года назад

    Добрый вечер, я поставил тестить память этой прогой. Как понять что тест кончился? Или надо самим подождать подольше, а потом нажать выйти? 

    1
    Аватар пользователя
    2 года назад
    Изменено модератором

    Здравия желаю.) Чем больше памяти и сложнее тест тем дольше.

    1
    Аватар пользователя
    6 месяцев назад

    "плохой контакт модуля памяти из-за окисления его контактных площадок"

    Ни разу не видел на планках памяти окслившиеся контакты... Они же позолоченные, как они могут окислиться? 😐

    -2
    Аватар пользователя
    6 месяцев назад

    тесты в этой статье устарели и не подходят для теста современной памяти на современном железе 

    вот актуальный тест памяти  для современных платформ https://www.memtest86.com/download.htm

    -2
    Аватар пользователя
    3 года назад
    Изменено автором

    Пользуюсь всего одним способом. Загрузочная флешка + memtest86. Дефект вылезает достаточно быстро. Было несколько раз, когда что memtest86 зависала. Просто тест останавливался и усе. Только перезагрузка. Во всех случаях зависания, все в итоге оказывалось исправно и ничего эти зависания не означали.

    -2
    Аватар пользователя
    2 года назад

    Ваш дурацкий MemTest86 превратил флешку с 16Гб во флешку 248мб. 
    Как теперь вернуть прежний объем без понятия. Сносить это дерьмо форматированием что ли? 
    Жесть......послушаешь тут всяких писак и угробишь оборудование!

    -16